Cómo escribir el correo electrónico perfecto – Parte II

Esta es la segunda entrega de cómo escribir mails correctamente (si quieres ver la primera, que trata de escribir tú a alguien un correo, está aquí).

Responder un correo electrónico (aspectos a tener en cuenta):

  • Para responder correctamente, tienes que leer bien lo que te han mandado. Y escribir en consecuencia. Toma notas si es necesario y organiza lo que quieres decir.
  • Usa siempre “responder”, para que aparezca lo que la otra persona escribió y sepa de qué va la conversación (sobre todo en los correos de tipo profesional).
  • Educación ante todo: haz saber a la persona que te envió el mensaje que lo has recibido.

Trucos para sencillistas:

  1. Di “no” a las cadenas: no envies indiscriminadamente correos “basura”; estás haciendo perder el tiempo a otras personas, saturando su correo y, tranquilo, no pasa nada si no se lo envias a 7 personas en la próxima media hora 😉
  2. Sencillo es mejor: sobre todo en los correos profesionales, evita en la medida de lo posible demasiados colores, emoticonos, etc.
  3. Incluye un saludo y una despedida: aunque sea virtual, no deja de ser una carta. Saluda siempre y despídete. Gmail, por ejemplo, permite incluir una firma personalizada que se inlcuye automáticamente en los correos que envíes. Puedes usarla para promocionar tu empresa, poner una frase que te guste o, simplemente, tu nombre.
  4. ¡Revisa la ortografía! La mayoría de los servidores de correo tienen corrector ortográfico, úsalo.
  5. CUIDADO CON LAS MAYÚSCULAS. Es muy desagradable para el lector encontrar un texto entero escrito en letras capitales.
  6. Revisa antes de dar a enviar. Puedes usar las “checklist” para que no se te olvide ningún paso: ¿adjuntos?, ¿mensaje?, ¿ortografía?, ¿destinatarios?

 

 

Anuncios

Un pensamiento en “Cómo escribir el correo electrónico perfecto – Parte II

  1. Pingback: Cómo escribir el correo electrónico perfecto – Parte I | Sencillo es mejor

Siéntete libre de decir lo que quieras...

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s